Itàlia prohibeix el check-in automàtic i remot per a lloguers turístics de curta durada
Obliga a identificar visualment els hostes i a comunicar-ne les dades a la policia per raons de seguretat antiterrorista i criminal
El Ministeri de l'Interior italià obliga els gestors d'allotjaments turístics a fer una identificació visual dels hostes i a comunicar les dades a la policia, segons una ordenança que considera que la identificació per mitjans automàtics dels hostes o la recollida remota de les claus,no compleix els requisits que imposa la llei.
Aquesta mesura es deu "a la intensificació del fenomen dels lloguers de curta durada a tot el territori nacional i vinculat als nombrosos esdeveniments polítics, culturals i religiosos programats al país", entre els quals el Jubileu del 2025, que segons les estimacions del ministeri atrauran entre 30 i 35 milions de turistes a Roma, o com els Jocs Olímpics d'hivern del 2016.
L'ordenança també justifica la mesura per finalitats de seguretat antiterrorista i criminal:
"Per l'evolució de la difícil situació internacional, sorgeix la necessitat d'aplicar mesures estrictes destinades a prevenir riscos per a l'ordre públic i la seguretat en relació amb el possible allotjament de persones perilloses vinculades a organitzacions criminals o terroristes."
Segons la circular ministerial, "el check-in i l'entrada a l'apartament automatitzat, sense identificació visual dels hostes, no exclou el risc que pugui ser ocupat per un o més subjectes" desconeguts per la policia, un fet que "representa un perill potencial per a la seguretat de la comunitat", diu.
Check-in remot en lloguers de curta durada
En cas de lloguers de curta durada, l'ús del check-in remot és molt comú: s'envien documents d'identitat a l'inquilí a través de WhatsApp o altres aplicacions de missatgeria i després els hostes accedeixen als apartaments introduint codis per obrir les portes o recuperant claus de les caixes que els propietaris d'apartaments turístics col·loquen a la porta.
Algunes ciutats com Florència ja havien aprovat introduir la seva prohibició a partir del 2025.
El ministre italià d'Interior, Matteo Piantedosi, ha dit que "és un model a superar" perquè no compleix la legislació que exigeix "el reconeixement efectiu de la persona que accedeix al servei hoteler".
La ministra de Turisme, Daniela Santanchè, s'ha mostrat d'acord amb la mesura, que considera "un pas essencial per prevenir riscos i garantir una experiència turística tranquil·la i positiva, tant per als visitants com per als operadors".
L'associació italiana de gestors de lloguers de curta durada, Aigab, ha afirmat en una nota que encara que està d'acord amb l'eliminació de les caixes de claus, considera discriminatori introduir el reconeixement físic només per a lloguers de curta durada.
A més al·leguen que els gestors professionals utilitzen "tecnologies de reconeixement d'hostes amb seguiment biomètric i codis OTP completament similars a l'accés a lloguers de cotxes i comptes bancaris".
