De les 262 queixes per maltractaments de funcionaris a presos registrades pel Departament de Justícia des del 2019 a les presons catalanes, s'han obert dos expedients disciplinaris per als funcionaris i només un ha acabat en sanció. Són dades oficials del Departament de Justícia a les quals ha tingut accés "El matí de Catalunya Ràdio", a través d'una petició de transparència. Del total de queixes, Justícia n'ha investigat fins el final 66 --una de cada quatre-- i ha acabat arxivant la resta. La conselleria defensa que  les denuncies "sempre son investigades per part d'unitats especialitzades". Quan reben una queixa, en fan una primera lectura i valoració i, en funció de la gravetat, decideixen si obren informacions reservades. Aquesta segona opció ha estat aplicada en els 66 casos esmentats anteriorment. Segons fonts del Tribunal Superior de Justícia de Catalunya consultades pel programa, una informació reservada és una investigació on es parla amb testimonis de la presumpta agressió. A partir d'aquestes actuacions, les autoritats competents decideixen si obren o no un expedient disciplinari al funcionari acusat, que pot acabar en sanció. Les sancions poden ser una suspensió temporal del sou o del lloc de treball. Iñaki Rivera, director de l'Observatori del Sistema Penal i els Drets Humans de la Universitat de Barcelona, apunta que la llei europea preveu investigar tots els casos i retreu al departament que arxivi la majoria de casos. "La manca d'investigacions del 100% dels casos és absolutament flagrant. Seguint el consell de la Unió Europea, s'ha d'investigar la totalitat de les queixes presentades pels interns." Rivera ha recordat que Espanya acumula 13 sentències condemnatòries per no investigar presumptes maltractaments dins els centres penitenciaris.   Reclamen més transparència La presidenta de l'Associació de Familiars de Presos de Catalunya, Gracia Amo, en declaracions a "El matí de Catalunya Ràdio", ha exigit al Departament de Justícia més transparència i ha lamentat que "les poques investigacions que es fan no són transparents". Amo assegura que el govern té "molt poc interès" que s'investiguin les denúncies als funcionaris. Rivera coincideix en aquesta visió i reclama al govern que per a cada cas prengui declaracions als interns que interposen les queixes, als funcionaris denunciats i a testimonis que puguin esclarir els fets.