Drama viral al Japó pels pastissos de Nadal que han arribat esclafats

Les xarxes socials japoneses han viscut un autèntic drama nadalenc per l'allau de queixes dels clients que havien encarregat pastissos de Nadal en uns grans magatzems i els han rebut aixafats dins de la capsa.

Un incident que no ha passat per alt al país i que, de fet, s'ha convertit en la notícia més llegida del dia als mitjans japonesos.

Concretament, la cadena de grans magatzems Takashimaya hauria servit durant aquestes festes uns 2.900 pastissos de nata i maduixes (típics d'aquestes festes al Japó) encarregats per internet, i a hores d'ara ja hauria rebut més de 500 queixes de clients que se l'han trobat aixafat, una xifra que s'espera que augmenti en les pròximes hores.

El "drama" dels pastissos era aquest matí la notícia més llegida a la cadena pública NHK i altres mitjans nacionals, i des de primera hora el tema era tendència a les xarxes socials nipones amb diverses etiquetes.

El xef, molt decebut

També s'ha afegit a les lamentacions el xef encarregat de supervisar els pastissos, que s'ha mostrat "molt decebut" amb el cas.

El xef Takeyoshi Watanabe ha explicat que s'havia passat un any treballant per posar a punt aquesta creació, i ha compatit el seu malestar en declaracions a la cadena de televisió Nihon T.

Watanabe ha explicat que, normalment, l'empresa que prepara els pastissos els entrega congelats a l'empresa de repartiment, que després els emmagatzema en congeladors abans de lliurar-los al comprador.

El cuiner ha lamentat el desastre en una carta en què remarca que havien posat "molt d'esforç" en aquests pastissos "perquè la gent mengés el millor" producte. "Sento pena", diu en un intent de calmar els ànims dels clients descontents.

Les proves del desastre

Cada pastís es ven per 5.400 iens (uns 34 euros) i consta d'una abundant capa de nata amb volants ondulants als costats. La creació s'havia preparat de la mateixa manera durant els últims cinc anys, fins ara sense incidents.

Els prestigiosos grans magatzems havien presumit que controlaven acuradament el nombre de comandes per garantir l'excel·lència del producte, però el resultat final han estat centenars d'entregues desastroses que han enfurismat els consumidors.

Molts han deixat clara la seva decepció a través de les xarxes, adjuntant fotografies d'un desastre culinari que s'ha fet viral en una jornada de relativa calma informativa.

 

La cadena Takashimaya ha emès un comunicat disculpant-se pels inconvenients i ha assegurat que contactarà cada client individualment per preguntar-li en quin estat li ha arribat el producte i per gestionar possibles devolucions.