Els Reis d'Orient es veuen abocats als grans magatzems i a internet

Com sempre, les cartes que reben Ses Majestats van plenes de desitjos. Aquest any els articles que més els demanen són Tamagochis, els jocs de taula del Mago Pop i de Jumanji, el joc de cartes de The Mind, i alguns models de les nines Rainbow. Són dades de les hores prèvies a la vigília de Reis de Comertia, l'associació catalana d'empreses familiars de retail, que agrupa les botigues Abacus i Drim.

Segons l'agrupació, els Lego continuen triomfant a les cartes reials. Entre els més petits, els articles de la Patrulla Canina i la Pepa Pig són molt demanats. En canvi, la consola Nintendo és el producte més demanat entre els adolescents.

Ja no es compra com abans

De generació en generació, els hàbits de compra han anat canviant. De la botiga de barri o del centre s'ha passat als grans magatzems a l'hora d'anar a trobar la joguina desitjada.

Els lloguer dels locals, que s'han disparat de preu sobretot al centre de les ciutat, i la competència de les grans cadenes comercials ha abocat al tancament algunes botigues de joguines centenàries.

A Barcelona és el cas de Joguines Monforte, a la plaça Sant Josep Oriol cantonada amb el carrer de la Palla, tancada ja fa sis anys. O de Joguines Foyé, al carrer dels Banys Nous, que va abaixar la persiana pocs mesos després, amb 112 anys de vendes a l'esquena.

El Palacio del Juguete abans havia intentat sortir-se'n. Després de 78 anys al carrer dels Arcs, al costat del Portal de l'Àngel, l'any 2013 va agafar un local més modest i amagat, al carrer dels Capellans, també del barri Gòtic, però al final també va haver de tancar.

Són només tres dels comerços emblemàtics del centre de Barcelona que han desaparegut del paisatge urbà de la ciutat. Si anéssim pels barris en trobaríem més.
 

Modernitzar-se sense perdre l'essència original

L'estratègia de traslladar la botiga una mica més allunyada del centre li ha sortit bé a Fabre, la llibreria més antiga de Barcelona i la segona de Catalunya que segueix en actiu (la primera és La 2 de Viladrich, de Tortosa) i que també ven joguines.

L'any 1860 va obrir botiga a la Rambla Catalunya i la quarta generació s'ha traslladat al carrer Aribau. Està especialitzada en productes alemanys.

Resisteixen, diu la seva gerent, Eugènia Pujol, perquè s'han sabut posar al dia sense perdre l'essència del negoci:

"Si s'ha de ser a les xarxes socials, s'hi és; si s'ha de tenir pàgina web, se'n té.  I, sobretot, sempre orientat al que vol el client sense perdre mai la filosofia de la botiga."

La Fabre, diu Eugènia Pujol, funciona perquè té un tracte personalitzat i de proximitat amb els clients i perquè entén del negoci i trasllada la seva expertesa als clients.

"Treballem perquè la gent torni satisfeta donant un servei de qualitat a tothom que ve. Els nostres clients saben que els direm el que al nen li escau millor i que els donarem bones idees. Per exemple, en una joguina que posi "a partir de 2 anys" donem més idees perquè es pugui allargar en el temps."

La bona qualitat dels productes i del servei, que les grans cadenes no poden oferir, afegeix, són la clau del bon funcionament de la botiga.
 

Un catàleg completíssim

Un altre factor que hi ha ajudat ha estat l'ampliació del catàleg. Al principi només venien llibres i joguines de fusta que venien d'Alemanya, però amb el temps han anat incorporant joguines de França, Hongria, Polònia i altres països europeus.

Totes aquestes joguines, més originals i diferenciades de les que es troben als grans magatzems, conviuen amb les més modernes.

Per la Pilar, dependenta des de fa més de 40 anys, no hi ha punt de comparació entre la qualitat de les joguines d'abans i les d'ara:

"Les antigues tenien un altre caliu, una altra essència. Ara són molt maques, però no es cuida tant la qualitat, que estigui ben fetes com abans."

De fet, la Fabre encara conserva alguna marca antiga, com l'alemanya Wendt und Kühn, que ven sobretot a col·leccionistes i està especialitzada en ninots de fusta petits.