"No tenim ni dents ni diners": un miler d'afectats s'uneixen per denunciar OralStudio

Els afectats per la cadena de clíniques dentals OralStudio, que ja són més d'un miler, s'han unit en una plataforma perquè es faci justícia. Reclamen poder recuperar els diners; però, sobretot, volen que s'investiguin els fets. 

Arran de les primeres denúncies, els Mossos d'Esquadra van obrir una investigació a partir de la qual el Departament de Salut va determinar que algunes de les clíniques dentals que OralStudio tenia a Catalunya no disposaven d'autorització sanitària i va ordenar el tancament tant de les consultes com dels laboratoris de pròtesis.

L'Agència Catalana de Consum ha traslladat les reclamacions recollides a la Fiscalia perquè s'encarregui d'investigar els responsables i els possibles delictes que s'hagin comès.

Més de 4 milions d'euros

El president de la Plataforma d'Afectats, Antonio Fraile, demana a l'administració que els ajudi.

No som clients, som pacients. És la boca i ens hi va la salut. 

Fraile explica que, a banda de les conseqüències físiques, com infeccions o la impossibilitat de menjar sòlids, molts dels afectats també ho pateixen psicològicament. 

Segons els càlculs de la plataforma, OralStudio hauria ingressat més de 4 milions d'euros amb contractacions de serveis no prestats.

Expliquen que demanaven el pagament dels tractaments a l'avançada i oferien la possibilitat de finançar-los. 

Ells mateixos enganyaven a les financeres dient que els clients tenien nòmines més altes.

Tenien una desena de clíniques per tot Catalunya: a Girona, Tarragona i diversos llocs de la demarcació de Barcelona, com l'Hospitalet, Rubí, Granollers, Terrassa... Ara, estan totes tancades.

Toni Hernández, secretari de la Plataforma d'Afectats d'OralStudio, assenyala que totes les clíniques estaven en llocs cèntrics i això els donava credibilitat.

Tu penses que has anat a la millor clínica. T'ho venen molt bé.

Hernández explica que OralStudio oferia preus més baixos que altres clíniques amb l'argument que tenien els seus propis laboratoris. Assegura, però, que la diferència era subtil i "no feia sospitar".

Implants que no arribaven mai

Feien tota mena de tractaments dentals: ortodòncies, blanquejaments... però, sobretot, implants. Aquests pacients són els que han resultat més perjudicats, perquè deixar-los el tractament a mitges, en molts casos, vol dir deixar-los sense dents. 

Fraile explica que el "modus operandi" solia ser el mateix: "Et treien les dents, et posaven pròtesis provisionals i et deien que calia esperar. Després et donaven allargues i la pròtesi definitiva no arribava mai." Recorden excuses com ara errors dels proveïdors, dentistes de baixa o repartidors perduts.

Des de la Plataforma lamenten que, just uns dies abans de tancar les clíniques i quan ja tenien embargaments per part d'Hisenda i la Seguretat Social, continuaven agafant clients.

No tenien autorització sanitària

Una inspecció del Departament de Salut ha determinat que algunes de les clíniques d'OralStudio no tenien autorització sanitària. 

Una d'aquestes era la de Terrassa. L'Ajuntament de la ciutat ho ha comunicat a la Plataforma, que es pregunta com pot haver estat quatre anys en funcionament en aquesta situació. 

Han estat fent sedacions i anestèsies sense llicència.

A partir de les seves investigacions, la Plataforma ha conclòs que OralStudio obria les seves clíniques on tancava una altra clínica dental que sí que tenien llicència i s'estaven al local sense renovar-la.

A la clínica de Girona, va ser el director mateix del centre qui va reconèixer a un pacient que no tenien llicència. 

Carles Martínez tenia una cirurgia amb sedació prevista que li van anul·lar la vigília. El motiu que li van donar va ser que arran de la mort d'una nena a València per una sedació aquests procediments s'havien suspès a tot l'estat. 

Quan Martínez va saber que en altres centres mèdics s'estaven fent sedacions, va demanar explicacions a la clínica i va ser llavors quan el director li va dir que és que no tenien llicència per fer-ne.

"Amb Dentix, els polítics van dir que no tornaria a passar. I jo els dic que som els afectats d'OralStudio i que ha tornat a passar", acaba Fraile.