Pagar en efectiu als comerços és un dret dels consumidors, per reial decret

Aquest cap de setmana ha entrat en vigor la reforma d'una llei d'àmbit estatal que obliga tots els establiments comercials a acceptar els pagaments en efectiu i no només amb targetes o telèfons mòbils.

Abans de la pandèmia, era gairebé impensable que algú es trobes amb aquest problema en una botiga o una cafeteria, però la transformació digital avança i es tracta de garantir que tothom pugui triar el mètode de pagament que més li convingui.

Acaba d'entrar en vigor l'article 82.4 del Reial decret llei 24/2021, de 2 de novembre, que inclou com a infracció la "negativa a acceptar el pagament en efectiu com a mitjà de pagament dins dels límits establerts per la normativa tributària i de prevenció i lluita contra el frau fiscal".

Això modifica l'article 46 de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i garanteix que els establiments hagin d'acceptar monedes i bitllets.

En general, la infracció es considera lleu, però podria passar a greu o molt greu en condicions molt concretes, com aprofitar-se de la necessitat de determinats productes o serveis o produir alternacions socials greus, injustificades i previsibles, entre altres.

En cas d'infracció lleu, les sancions van dels 150 euros als 10.000.

Evitar l'exclusió financera

Dins de l'esperit d'aquest canvi legislatiu destaca la protecció dels col·lectius més vulnerables, com la gent gran.

La Plataforma Denaria, una associació que defensa el diner en efectiu com un bé social i públic, ha organitzat recentment unes jornades on s'ha proposat, per exemple, que es fixi una distància màxima entre caixers, plans per finançar-ne en zones rurals i despoblades o potenciar el paper de Correus per les operacions financeres bàsiques.

"Hi ha importants segments de població, com a l'àmbit rural, que depèn de l'efectiu a la seva activitat diària", ha dit la directora general de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre (FNMT), María Valldecabres, que ha recordat que "al món hi ha 1.600 milions de persones desbancaritzades".