Port Aventura estudiarà una per una les reclamacions de l'11 d'octubre per les aglomeracions i les cues

Diumenge, 11 d'octubre, molts assistents que van anar a Port Aventura van manifestar les seves queixes per la gran afluència de gent i les llargues cues que es van fer dins el parc, algunes de més de tres hores per pujar a les atraccions.

Port Aventura s'ha compromès a estudiar les reclamacions cas per cas per a tots aquells usuaris que se sentissin molestos amb la situació via telèfon i correu electrònic.

Per altra banda, gairebé 3.000 visitants han començat una campanya de recollida de firmes per reclamar que els tornin els diners. Des de Port Aventura asseguren que no es va superar l'aforament de públic però que per motius de seguretat no volen especificar el nombre d'assistents de diumenge.

Diumenge 11 se celebrava la festa especial de Halloween, la nit negra. Port Aventura reconeix que es va superar la previsió de públic que esperaven per aquesta festa i que sumats als visitants que passaven tot el dia al Parc, es van concentrar moltíssimes persones.

Un vídeo penjat a YouTube per l'usuari reusenc2 mostra la gran aglomeració que va haver-hi al parc d'atraccions:

A la xarxa es van registrar nombrosos tuits en denúncia de la situació: 
​