Els canvis a Muface deixen en l'aire visites i operacions ja programades: "És un trasbals"

Els treballadors públics que tenen l'atenció mèdica amb MUFACE han vist com, des d'aquest mes de maig, els han retallat el quadre mèdic en alguns hospitals i consultes privades, especialment a les comarques de Girona i amb els mutualistes que reben l'atenció des de la companyia Adeslas. 

Això està provocant que, de cop i volta, s'hagin quedat sense cobertura per a visites o intervencions concertades de fa temps. 

Les retallades del quadre mèdic es noten, especialment, a la Clínica Girona, la gran alternativa a l'hospital públic Josep Trueta de Girona. No és l'única clínica, però sí que és el centre hospitalari privat més gran de la ciutat i que, fins ara, oferia més serveis a aquests mutualistes.

Des de la Clínica Girona asseguren a Catalunya Ràdio que l'eliminació de prestacions no és una decisió seva sinó de les mútues. 

Les queixes dels mutualistes

Després de mesos d'incertesa, MUFACE, la Mutualitat General de Funcionaris Civils de l'Estat, va renovar el concurs amb dues mútues privades, Adeslas i Asisa, per un període de tres anys, amb un conveni que va entrar en vigor l'1 de maig. Una tercera asseguradora, DKV, hi va renunciar. 

Però malgrat l'acord milionari, els mutualistes alerten de la retallada de prestacions i la falta d'informació. Les consultes a les oficines d'aquestes asseguradores a Girona s'han multiplicat els últims dies. 

En Manel, mestre jubilat de Llanars, al Ripollès, tenia el servei amb DKV des de fa més de 30 anys. Reconeix l'enrenou que li provoca canviar de mútua i de la majoria de metges que ja el coneixen. Té l'opció de passar-se al règim general de la Seguretat Social, però ho descarta, i ha decidit canviar-se a Adeslas. 

"Porto 40 anys a DKV a través de Muface i ara m'he quedat sense metges. Em passaré a Adeslas però he de mirar quins metges hi ha. A Llanars estem en un racó del món" 

Hi ha mutualistes que sí que han decidit passar-se a la Seguretat Social i, a la vegada, pagar-se una mútua privada de salut. És el cas de l'Ester, de Llagostera, que també és mestra, i que tenia el servei amb DKV

"Fa més de 30 anys que estic amb les mútues de Muface però he decidit canviar-ho i passar-me a la Seguretat Social. I per poder continuar amb els especialistes, com el ginecòleg o el traumatòleg, contractaré una mútua de salut privada".

La Dolors, de Girona, explica que tenien visita programada aquest mes al servei de cardiologia de la Clínica Girona a través de Muface-Adeslas, però han hagut d'anul·lar-la, o mantenir-la i pagar-la com en una consulta privada, perquè, amb Adeslas, des de l'1 de maig ja no tenen cobertura d'aquesta especialitat. 

"Al meu sogre el van operar a principis d'any i ara ja no es pot fer el seguiment de la intervenció amb l'especialista de la Clínica Girona i ha d'anar a un altre lloc. És un trasbals per a una persona gran. A més, no sabem què fer si algun dia necessitem el servei d'urgències. Si hi podem anar o no"

Una altra funcionaria des de fa 25 anys, l'Ester, de Salt, reconeix que estava contenta amb el servei que ha rebut fins ara a través de Muface-DKV, però que la situació ha canviat aquest maig.

"Aquest mes m'he vist obligada a canviar de mútua, i la sorpresa ha estat veure la retallada dels quadres mèdics tant d'Adeslas com d'Asisa. N'he hagut de triar una però visc en una situació d'incertesa. Tinc dubtes de l'atenció que rebrem la quantitat de funcionaris que hem hagut de canviar-nos forçosament... Segur que les dues companyies podran atendre tot el col·lectiu que hem decidit quedar-nos en el sistema privat?"

Les retallades també es noten en alguns centres de recuperació i fisioteràpia de Girona. N'hi ha que han quedat fora de l'acord i, per tant, els pacients que hi feien la rehabilitació han de buscar un altre centre que mantingui el conveni. 

Els que continuen associats reconeixen que tenen les agendes molt més plenes amb les peticions de nous pacients. 

Les urgències hospitalàries, neguit per als mutualistes d'Adeslas

El servei d'urgències de la Clínica Girona no figura en el nou quadre mèdic d'Adeslas. Malgrat això, la doctora assistencial de Clínica Girona, Eva Palau, ha anunciat a l'informatiu "Catalunya al dia" de Catalunya Informació, que han arribat a un acord amb Adeslas perquè des del centre puguin continuar atenent les urgències. 

"Encara que no figurem en el nou llistat, atendrem urgències i allò que se'n generi, com un ingrés o una intervenció. Però després, si s'ha de fer el seguiment programat amb un especialista, ja ho hauran de tramitar a través d'Adeslas o Asisa per saber on han d'anar"

Eva Palau reconeix que viuen una situació inèdita

"Ens sorprèn que, a nivell global, les mútues hagin rebut més diners, però, per contra, retallin serveis als usuaris, i això és el que xoca més als pacients. Et diuen: m'he passat de DKV a Adeslas o Asisa, i ara, des d'aquestes dues, em diuen que no tinc el servei".

 I explica que les retallades en les prestacions estan provocant més d'un maldecap entre els pacients: 

"Hi ha moltes consultes de pacients aquests dies. No tenen clar si poden venir o no. Per això en l'últim mes hem deixat de programar les visites a aquests mutualistes. La més afectada és l'activitat quirúrgica programada i la disminució de les consultes externes. Fins i tot sospitem que alguna especialitat caldrà anar-la a fer a Barcelona, si les mútues de Muface no autoritzen a fer-la aquí"

Des d'una altra clínica privada de Girona, la Clínica Bofill, expliquen que les dues mútues també els han deixat de fer alguns serveis, però que no hi ha una repercussió global al centre, segons el gerent del Grup Clínica Bofill Juan Ortega  

"L'activitat habitual es manté amb total normalitat. El que sí hem detectat és que algunes activitats, que anteriorment es duien a terme a Clínica Bofill, les han derivat a altres centres sanitaris. Així mateix, als nostres centres d'especialitats mèdiques d'Olot, Figueres i Platja d'Aro hi ha hagut algun lleu canvi en el quadre mèdic, que encara estem gestionant per tal de minimitzar l'impacte en l'atenció als nostres pacients"

Dels 163.000 funcionaris de Catalunya que gestiona MUFACE, uns 20.000 són a la demarcació de Girona, entre mutualistes i beneficiaris.