La Generalitat obrirà una oficina pionera de suport a les famílies de persones desaparegudes

La Generalitat posarà en marxa l'1 d'abril una oficina de suport a les famílies de persones desaparegudes. Aquesta nova institució servirà per informar les famílies afectades de quins tràmits policials i judicials es fan per localitzar els familiars i oferirà assessorament psicològic i jurídic.

La creació d'aquesta oficina és una iniciativa pionera a l'estat, atesa l'orientació de suport integral i la vocació d'oferir un tracte personalitzat i proactiu sobre l'estat i l'evolució de les investigacions.

El conseller d'Interior, Ramon Espadaler, ha dit que sovint els familiars de desapareguts "estan perduts" i que l'oficina té la missió d'estar "a prop de les persones i donar-los consells perquè no se sentin soles". L'any 2013 es va denunciar la desaparició de 2.983 persones a Catalunya, de les quals en queden 67 per localitzar.

Espadaler explica quins serveis oferirà aquesta nova institució

La creació d'aquesta oficina, ha dit, respon a "un compromís parlamentari" adquirit al començament de la legislatura. Per al responsable d'Interior, aquests processos de localitzar persones desaparegudes poden durar "mesos i anys" de manera que aquesta oficina vol que els familiars es relacionin amb l'Administració per conèixer què es fa més enllà de la investigació policial.

L'oficina d'atenció a les famílies de persones desaparegudes oferirà una atenció qualificada a través d'un canal d'informació perquè els afectats puguin conèixer les novetats de les investigacions o les actuacions policials a l'entorn de les desaparicions.

També oferirà assessorament jurídic i en la presa de decisions a les famílies afectades, i les derivarà a entitats que aportin una atenció més especialitzada en cas que sigui necessari.

També es farà campanya per desmentir tòpics, com ara que no es pot denunciar una desaparició fins 48 hores després que s'hagi produït. Ben al contrari, Interior recomana denunciar de seguida qualsevol sospita que passa alguna cosa estranya.

L'oficina estarà operativa a partir de l'1 d'abril amb un telèfon específic i una adreça de correu electrònic. També s'imprimiran cartells i tríptics informatius que presentaran l'eslògan "És fals que no puguis denunciar una desaparició si no passen 48 hores".

Pel que fa a la investigació policial de la persona desapareguda, el treball de recerca es fa en coordinació amb la resta de cossos policials.