Durant un concert, es produeix un fet molt dramàtic que canviarà la vida de l'Anna per sempre.
La tia Rosamund descobreix les veritables intencions del viatge d'en Gregson a Alemanya.
L'Alfred descobreix un emocionant canvi, que provoca tensió entre l'Ivy i la Daisy.
La festa d'aniversari d'en Robert provoca una sorpresa que confon tant el servei com les senyores.
La Violet es posa molt malalta i és la Isobel qui s'encarrega de cuidar-la.
