Filtració de dades de Naturgy que afecta informació confidencial del 3% dels clients

La multinacional energètica Naturgy ha informat aquest divendres d'un "accés no autoritzat" a la base de dades d'un dels seus proveïdors. S'haurien filtrat dades confidencials, inclosa informació bancària, d'un 3% dels clients de Naturgy a Espanya.

Segons ha dit la companyia en un comunicat, la bretxa de seguretat no afecta la base de dades pròpia, sinó "una base de dades d'un proveïdor que conté dades identificatives i contractuals, incloent-hi informació bancària". Tot i això, l'empresa explica que entre les dades filtrades no s'inclou informació relacionada amb contrasenyes ni credencials d'accés a l'Àrea de Clients de Naturgy.

Un cop s'han adonat de l'accés no autoritzat, s'ha activat el protocol de seguretat previst i s'han activat totes les mesures per protegir les dades dels clients de la comercialitzadora energètica. 

Naturgy ha notificat l'incident a l'Associació Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), a les forces de seguretat. També s'ha posat en contacte amb els clients afectats i els ha ofert una sèrie de recomanacions i mesures en matèria de seguretat. A més, s'han adoptat noves mesures de seguretat, com la renovació de credencials, bloquejos d'accessos i auditories tècniques de seguretat.

També es farà una auditoria sobre els sistemes de seguretat del proveïdor afectat per la filtració per esclarir les causes de l'incident.