XL
Pagar per retornar les compres online, la nova mesura d'Inditex
Durada: 9 min
02/02/2023
Des d'aquest mes de febrer, Inditex ha començat a cobrar les devolucions de les compres que es fan per internet. L'import es cobra per reduir l'excés de retorns, que feien que aquest negoci no fos tan rendible. Quin preu haurem de pagar per cada devolució? Per entendre com ha pogut aguantar tant temps aquest funcionament parlem amb Albert Vinyals, autor del llibre "El consumidor tarat".