Una avaria a "la Caixa" deixa inoperatius uns 7.000 caixers i més de 4.000 oficines

A primera hora del matí, una avaria informàtica ha deixat tots els caixers automàtics de "la Caixa" fora de servei. Durant tres hores, de vuit a onze, ha estat impossible treure diners o fer qualsevol altra gestió a través d'aquestes terminals. L'avaria, però, també ha afectat el sistema informàtic de les oficines, de manera que dins de les sucursals tampoc no es podien fer aquestes gestions. En total, més de 4.000 oficines i uns 7.000 caixers han quedat inoperatius. Cap a les onze del matí, però, els sistema ja s'ha pogut recuperar.
1 min
Els clients de "la Caixa" que volien fer gestions a primera hora del matí, tal com entraven de l'oficina sortien. Una caiguda del sistema informàtic no ha permès arrencar els ordinadors a les vuit del matí, i moltes de les operacions habituals no s'han pogut fer. Segons l'entitat, la primera hora del matí és la franja horària de menys ús de caixers automàtics i les oficines, que han optat per continuar donant servei quan era possible, i fer a mà algunes operacions. L'avaria ha afectat a tot el grup "la Caixa". Això vol dir 4.500 oficines i gairebé 7.000 caixers de tot Espanya. El sistema informàtic s'ha hagut de reiniciar, i cap a les onze del matí, les oficines i els caixers ja funcionaven.

Avui és notícia