Apple es disculpa i anuncia millores i una rebaixa per canviar la bateria de l'iPhone

Apple ha demanat perdó als seus clients, aquest dijous, una setmana després de reconèixer que alentia els models més antics d'iPhone amb les actualitzacions del sistema operatiu.

L'empresa de Cupertino va argumentar que ho feia per allargar la vida dels aparells, perquè així en protegia la bateria i evitava que es pengessin. Per molts usuaris, però, aquesta confessió va alimentar la sospita -mai confirmada- que Apple alenteix els iPhone més vells per afavorir que els clients es comprin els models més nous. 

Arran d'aquest afer, només als Estats Units s'han presentat una desena de demandes que acusaven Apple de frau, publicitat enganyosa i enriquiment il·lícit. I, a França, es podria enfrontar a una demanda perquè l'anomenada "obsolescència programada" és il·legal.

 

Aquesta matinada, en una carta adreçada als clients, la companyia dirigida per Tim Cook nega haver fet mai res per escurçar la vida dels seus productes i ha anunciat una modificació del sistema operatiu que indicarà als usuaris si la bateria del seu mòbil està en bon estat. 

A més, Apple ha anunciat una rebaixa del preu de canviar la bateria per als models a partir de l'iPhone 6, que, a partir del gener, costarà 41 euros menys.  

 

En la carta, també assegura que fa aquests canvis per als usuaris, "per reconèixer la seva lleialtat i per recuperar la confiança de qualsevol persona que pugui haver dubtat de les intencions d'Apple". 

Aquesta decisió d'Apple arriba l'endemà que l'empresa anunciés que gairebé ha doblat el sou del seu màxim responsable, Tim Cook, a causa dels bons resultats d'un any en què ha superat les previsions de vendes i els beneficis operatius. 

Cook tindrà un salari de 12,8 milions de dòlars (10,7 milions d'euros) i es convertirà en un dels consellers delegats més ben pagats del món.