"Em vaig quedar cega per l'estrès a la feina": els efectes físics del burnout

El burnout o síndrome d'estar cremat a la feina és la sensació d'estar sobrepassat, de no donar l'abast i d'estar atrapat en una dinàmica laboral corrosiva que et desgasta.

La principal diferència amb l'estrès o el fet d'estar cansat, explica la psicòloga Anna Romeu, és que "perdura en el temps i apareixen altres complicacions fora de la feina".

El burnout és considerat una malaltia professional per l'Organització Mundial de la Salut des del 2022 i els símptomes generalment són psicològics, com esgotament, irritabilitat, trastorns del son, falta de concentració o malestar emocional. Però en alguns casos també pot tenir afectacions físiques importants. 

Els efectes físics de la pressió

És el cas de la Laura, que ha explicat la seva experiència al programa "La solució" de Catalunya Ràdio. Ella treballava en una agència de publicitat, "era molt intens i fèiem moltes, moltes hores", i a més "tenia una relació complicada amb el meu superior".

Després de mesos de sostenir la situació i de tenir "molts problemes de visió", al final el seu cos va dir prou.

Em vaig quedar cega de burnout. Vaig tenir dos episodis de ceguera: un dia vaig estar moltes hores sense veure-hi i al cap de quinze dies em va tornar a passar.

Un altre testimoni del programa és el de la periodista Núria Casas: "Em vaig cremar molt, sobretot per aguantar certs perfils de caciquisme que hi ha."

El seu cos ho va acabar pagant: "Vaig estar ingressada deu dies a l'hospital per una baixada de defenses que em va afectar el fetge."

Però com s'arriba a aquest punt? Andrea Franco, llicenciada en Dret i autora de "De quemada a realizada", adverteix que sovint, quan t'agrada molt la teva feina, "entres en una roda perillosa de no posar límits: segueixo tirant, tinc molt compromís, molta responsabilitat".

En el cas de l'Andrea, això la va dur a tenir atacs de pànic a la nit i a "perdre totalment la il·lusió i la motivació".

Davant d'aquest tipus de situacions, la psicòloga Anna Romeu recorda que "estar cremat és una afectació que acaba afectant la resta de la teva vida" i per combatre-ho recomana "ocupar-se molt de reforçar tot el que hi ha a la resta de la teva vida, fora de la feina". 

Tot i això considera que, si el problema es perpetua, cal "fer un plantejament personal de quin és el paper de la feina a la meva vida, quin pes específic vull que tingui i mirar de trobar l'equilibri". 

"Quan una cosa que no depèn de nosaltres ens està afectant i estem indefensos davant d'aquesta situació, l'opció més intel·ligent sempre és fugir", afegeix la psicòloga.

En tots tres casos, tant la Laura, la Núria com l'Andrea, van acabar deixant les seves feines i donant un tomb a la seva vida. Però què passa quan no ets el treballador, sinó l'empresari?

El pes del lideratge

És el que li va passar a Josep Maria Gris, que tenia una petita empresa de tecnologia i que ha explicat a 3CatInfo que durant la pandèmia va haver de fer tots els papers de l'auca: "Si te'n cauen dos amb covid i un altre agafa una depressió, tu, d'alguna manera, vas assumint els càrrecs que t'han quedat buits." 

En el seu cas, l'excés de feina i responsabilitats van provocar-li una síndrome de Guillain-Barre, una afectació del sistema immunitari que ataca el sistema nerviós i que li ha deixat seqüeles físiques. 

"Vas entrant en una etapa d'estrès fort i això acaba que se't van parant les terminacions nervioses des de la perifèria fins al sistema central."

Per casos com aquest, la Fundació Pimec, ha posat el focus sobre el burnout en directius de petites i mitjanes empreses.

Pimec ha publicat un test i una guia en col·laboració amb l'Hospital del Mar-Institut de Recerca, MGC Mútua i la Fundació Salut i Persona, orientats a empresaris per detectar possibles casos de desgast professional i proposar solucions.

Segons el president de la Fundació Pimec, Josep Gonzàlez, cal tenir en compte que sobre el petit i mitjà empresari "recau una major responsabilitat" perquè "de com reaccioni en depèn l'empresa, els llocs de treball, les relacions familiars..."

El director d'atenció psicològica i formació de la Fundació Salut i Persona, una de les entitats autores de la guia, Javier Savín, explica que "la càrrega de treball dels empresaris és molt elevada i, a més, té la dificultat que la vida personal i professional es barregen". 

"Difícilment un empresari pot dir surto i me n'oblido. Ni surt, perquè l'empresa va amb ell, ni és capaç d'oblidar-se'n."  

La nova guia per evitar o superar el burnout per a empresaris proposa mesures com gestionar millor el temps, delegar tasques, establir límits, desconnectar digitalment, fomentar hàbits saludables com l'exercici, descansar i demanar ajuda, si cal.