Netflix Warner HBO
Frank Gehry
Pesta porcina africana
Operació sortida
Concerts Rosalía Lux
Assassinat d'Abu Shabab
Sandro Giacobbe
Servei militar Alemanya
Cas Helena Jubany
Portes obertes Parlament
Pla Moves III
Lando Norris
Xabi Alonso
Real Madrid Celta de Vigo

Et poden escanejar el DNI a la recepció d'un hotel? La normativa és clara

Els hotels no es poden quedar ni fotocopiar el teu DNI: quan fem el check-in per registrar-nos, alerta, no tot s'hi val

30/07/2025 - 11.05 Actualitzat 19/09/2025 - 12.35

T'han escanejat mai el DNI en un hotel? Quan arribes a un allotjament turístic, és molt habitual que et demanin el document d'identitat. El que no és tan habitual és saber què poden fer-ne i què no. Una fotocòpia? Escanejar-lo o conservar-lo en digital? Aquests són els teus drets d'acord amb la normativa de protecció de dades.

Poden fotocopiar o escanejar el teu DNI en un hotel?

Esperança Jordà, jurista especialitzada, confirma a "La tarda de Catalunya Ràdio" que no haurien de fer-ne cap còpia: "No has de permetre ni que et facin una fotocòpia, ni que te l'escanegin, ni que el guardin en cap suport." El motiu? Et poden suplantar la identitat.

Els establiments sí que poden recollir algunes dades, però només les imprescindibles. És aquí on entra en joc la normativa de protecció de dades.

Què diu la llei sobre el tractament del DNI en allotjaments?

Els hotels han de comunicar certes dades a les autoritats policials. Però això no vol dir que hagin de conservar el teu DNI complet, ni en paper ni en digital.

"La policia demana dades, no demana el DNI físic."

La normativa europea i espanyola de protecció de dades es basa en dos principis fonamentals:

·    Minimització de dades: només poden recollir les dades estrictament necessàries.
·    Proporcionalitat: no poden demanar més del que cal.

Per tant, escanejar el DNI és desproporcionat i, en la majoria dels casos, injustificat.

Els teus drets com a persona usuària

És habitual que, quan arribes a un hotel o allotjament turístic, et demanin el DNI. Ara bé, això no vol dir que puguin fer-ne el que vulguin.

Segons la jurista Esperança Jordà, experta en protecció de dades, tens dret a:

·    Negar-te que et fotocopiïn o escanegin el DNI.
·    Preguntar per què recullen aquestes dades i amb quin propòsit.
·    Sol·licitar l'eliminació de qualsevol còpia del teu document.

Jordà recorda que conservar el DNI físic o digital pot suposar un risc de seguretat, tant per a la persona com per a l'empresa.

Què pots fer si et volen escanejar el DNI?

Si et trobes en aquesta situació, pots recordar-los: "Teniu dret a recollir dades, però no a fer una còpia del meu DNI."

I si persisteixen? Pots demanar-los per escrit la justificació legal i, si cal, presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT).