Instagram alertarà les famílies si els adolescents busquen contingut sobre suïcidi
Meta començarà "les setmanes vinents" a enviar alertes als pares si detecta que els fills adolescents busquen reiteradament continguts relacionats amb el suïcidi o les autolesions al seu compte d'Instagram per a adolescents.
La mesura s'activarà inicialment als Estats Units, el Regne Unit, Austràlia i el Canadà per a les famílies que utilitzen les eines de supervisió parental i s'estendrà a altres regions a finals d'any.
Segons ha avançat la companyia, les notificacions s'enviaran per correu electrònic, SMS o WhatsApp –segons les dades de contacte disponibles– i també a través d'un avís dins de l'aplicació.
L'alerta s'activarà quan un menor intenti cercar de manera repetida, en un període curt de temps, termes com "suïcidi", "autolesió" o frases que suggereixin voluntat de fer-se mal.
Quan els pares cliquin sobre la notificació accediran a un missatge a pantalla completa que els informarà de la situació i els oferirà recursos especialitzats per abordar converses delicades amb els fills. Meta assegura que aquestes alertes volen "proporcionar la informació necessària per donar suport als adolescents".
La tecnològica recorda que prohibeix el contingut que promou o glorifica el suïcidi i les autolesions, però permet publicacions en què els usuaris expliquen experiències personals vinculades a aquests problemes, contingut que –segons l'empresa– queda ocult per defecte als menors, fins i tot si prové de comptes que segueixen.
A més, Meta admet que cada cop més adolescents recorren a la intel·ligència artificial per buscar suport emocional. Per això, també desplegarà alertes semblants si detecta converses amb els seus sistemes d'IA relacionades amb el suïcidi o les autolesions.
Judici a Meta
L'anunci arriba en plena pressió judicial contra la companyia.
El seu conseller delegat, Mark Zuckerberg, ha comparegut recentment davant el Tribunal Superior de Los Angeles per una demanda que acusa Instagram de perjudicar la salut mental dels menors.
Meta ha negat les acusacions formulades en diversos procediments oberts als Estats Units.
