Novetats a WhatsApp, on es podran enviar i rebre missatges d'altres plataformes: com funcionarà

Que puguis enviar un missatge des de Telegram, o Messenger, i arribi a algú que només té WhatsApp, i al revés, és l'objectiu principal del fet que Europa exigeixi a Meta que els seus serveis de missatgeria siguin interoperables.

Meta ha anunciat que això ja és, tècnicament, possible. De fet, ha donat el nom de les dues primeres aplicacions de xat que hi són compatibles i ha explicat els canvis que suposarà per als usuaris europeus de WhatsApp.

Els dos primers serveis anunciats són Haiket i BirdyChat, dues apps poc conegudes que estrenaran un important canvi de paradigma que "aviat es desplegarà a tot Europa". 

La primera és una app centrada en els missatges de veu (i ja anuncia que permetrà enviar notes d'àudio als usuaris de WhatsApp a Europa) i, la segona, una app de xats orientats a l'entorn laboral. 

Els següents passos, però, haurien d'incloure moltes altres aplicacions de missatgeria, perquè així els obliga la Digital Markets Act, el paquet legislatiu europeu que considera Meta un "guardià d'accés d'internet" ("gatekeeper"), prou important per haver de complir una normativa específica. 

Com t'afecta com a usuari de WhatsApp?

El principal canvi és que s'haurà de prendre la decisió sobre si es vol rebre missatges d'altres plataformes. 

Meta no ha especificat un calendari exacte, ni ha mencionat noms d'altres plataformes més enllà de BirdyChat i Haiket, però sí que ha parlat de "pròxims mesos" i la forma en què faran saber als usuaris que s'activa la nova funció.

Mitjançant "una notificació a la pestanya Configuració de WhatsApp", els usuaris podran accedir a un text on se'ls explicarà com poden activar la connexió amb persones en aplicacions de tercers. 

Els usuaris europeus de WhatsApp, de moment els que utilitzin les apps d'Android i iOS, podran "compartir missatges, imatges, missatges de veu, vídeos i fitxers" amb les apps de missatgeria aprovades i, en un futur, tindran "l'opció de crear grups" amb usuaris d'altres plataformes quan WhatsApp consideri que compleixen amb els seus requisits i, per tant, "quan estiguin preparats per donar-hi suport".

Per ara, els xats amb aplicacions de tercers a WhatsApp no ​​funcionaran en tauletes, WhatsApp Web ni WhatsApp Escriptori.

La plataforma confirma que els missatges que s'enviïn per WhatsApp seguiran xifrats quan estiguin en trànsit cap a apps de tercers, però insisteix que no pot assegurar el mateix del seu destí, tot i intentar-ho "tant com sigui possible":

Les aplicacions de tercers tenen les seves pròpies polítiques i poden gestionar les teves dades de manera diferent de WhatsApp.

Com seran els xats i grups de tercers a WhatsApp?

Ara per ara, no hi ha notícies de cap usuari a qui s'hagi activat la nova funció, però sí que WABetaInfo ha mostrat imatges del desenvolupament que està preparant WhatsApp, amagades dins el seu codi:

Els que Meta anomena "xats de tercers" apareixeran en una pestanya separada dels missatges habituals, probablement en la mateixa posició que els "xats arxivats".

L'altra opció, la de fer grups amb membres que provinguin d'altres aplicacions de conversa, comportarà que els usuaris hagin de prendre altres decisions, com qui podrà afegir-los en aquests grups mixtos. 

De moment, les opcions són "Tothom", "Els meus contactes i gent de les altres apps de tercers que hagi seleccionat", "Només els meus contactes", "Els meus contactes excepte..." o "Ningú".

Això pressuposa que els usuaris de WhatsApp podran fer una selecció de les apps d'on permetran rebre missatges. 

Signal s'hi posa d'esquena i sense notícies de Telegram

La DMA només obliga dues aplicacions de missatgeria a ser interoperables: WhatsApp i Messenger, i l'obligació no és simètrica. 

La resta d'aplicacions de xat, més petites, poden sol·licitar ser interoperables amb aquests dos serveis, i se'ls hi ha de permetre sense cap cost associat, però no estan obligats a oferir el mateix, ni a acceptar-ho.

Telegram no ha fet públic cap posicionament específic. Signal, una de les apps més compromeses amb la privacitat i la seguretat, que en entrevistes passades ja va descartar formar-ne part, a través del seu vicepresident, Udbhav Tiwari, assegura:

Signal ha estat molt clar: no volem participar-hi. Per què? Perquè no podríem garantir el mateix nivell de privacitat.

Tiwari posa d'exemple les metadades. Tot el contingut dels xats de WhatsApp està xifrat, de fet utilitza el mateix protocol que el de Signal, però no és el cas de la informació metatextual dels missatges: quan s'ha enviat, des de quin número, els noms de perfils, les imatges... 

La presidenta de Signal, Meredith Whittaker, ha argumentat a Bluesky : "Feu servir Signal. Ho prometem, sense el desgavell de la IA, ni anuncis de vigilància, faci el que faci la resta de la indústria." 

Per WhatsApp, les apps de xat que vulguin poden enviar i rebre missatges als seus usuaris han de complir amb uns mínims de seguretat i, per exemple, utilitzar el mateix protocol de xifratge del contingut que ells, o un de seguretat equivalent. 

Per què Europa vol un WhatsApp interoperable?

El 90% dels ciutadans espanyols té WhatsApp instal·lat al telèfon mòbil, segons dades de Statista. 

És el servei de missatgeria principal per a milions d'europeus, i per això Europa el considera un servei principal de plataforma (CPI, en anglès) dels que han de complir amb la DMA, un dels molts que controlen els set "gatekeepers" definits per la llei.

Tot i que existeixen altres serveis de missatgeria equivalents (fins i tot, millors), com Telegram, Signal o WeChat, la immensa majoria és a WhatsApp per l'efecte xarxa: és on tenim tots els nostres amics i familiars.

Un dels objectius de la DMA és que els usuaris no es vegin condemnats a un sol servei perquè aquest és el que fa servir tothom, sinó perquè l'escullen: facilitar la competitivitat i la llibertat de l'usuari. 

Es pretén que els arguments de competència entre les aplicacions de missatgeria siguin sobre privacitat, seguretat i funcionalitats avançades i no sobre quina és l'única app on podran parlar amb la seva àvia.