Sense telèfon, internet ni caixers: el Canadà viu com és una gran apagada digital
Què passaria si un dia deixessin de funcionar els telèfons i tots els serveis que depenen d'internet? Al Canadà han viscut aquesta apagada general, en una situació que ha provocat molts problemes al país durant més de 15 hores.
El principal proveïdor de servei canadenc, Rogers Communications, va patir una caiguda. Divendres va deixar milions de canadencs sense internet. Aquell al matí, a dos quarts de vuit -- hora catalana -- el trànsit d'internet havia caigut un 75%. L'apagada s'ha allargat més de 15 hores i fins i tot aquest diumenge encara se'n noten les conseqüències.
L'empresa dona servei a 11 milions de canadencs, d'una població de 38 milions, i té participació en tot el sistema comunicatiu, des de la televisió per cable fins als caixers, les companyies aèries i les duanes. A més, altres proveïdors més petits depenen de la xarxa de Rogers per donar servei.
Així, en moltes ciutats, els canadencs només podien pagar en metàl·lic, però no podien treure diners perquè els caixers no funcionaven. Tampoc podien trucar i l'apagada afectava serveis claus com el telèfon de la policia 911, fins al punt que les autoritats van recomanar que aquells que sí que tinguin línia estiguessin atents als seus veïns per si han de demanar socors.
El problema també va deixar en fora de joc hospitals i jutjats. En moltes grans ciutats es van haver de suspendre judicis previstos perquè no es podien fer declaracions per videoconferència.
A llocs com Toronto o Mont-real, els establiments que encara disposaven de xarxa wifi que funcionava es van omplir de gent que buscava xarxa.
Segon cop en 15 mesos
L'empresa ha trigat hores a restablir el servei. Inicialment, va admetre que no sabia que havia passat.
Rogers Communications es va disculpat pels problemes a través de la xarxa... en un missatge que molt dels seus usuaris no podien veure:
Hores després, van aconseguir localitzar el problema. Oficialment, l'explicació és que hi va haver un "error en el manteniment del nucli del seu servei".
Aquestes feines de manteniment van fer que alguns dels "routers" (encaminadors) claus que gestionen el trànsit d'infoirmació de la companyia no funcionessin correctament.
Aquest és el segon cop en 15 mesos que la companyia pateix una apagada similar.
