Un estudi europeu alerta que el 45% de les respostes d'assistents d'IA distorsiona les notícies

La intel·ligència artificial distorsiona gairebé la meitat de les respostes sobre notícies d'actualitat. Això conclou un estudi elaborat per la Unió Europea de Radiodifusió (UER), que assegura que la IA presenta "problemes significatius" en el 45% de les respostes, independentment de  l'idioma, el territori o la plataforma. 

L'estudi fet per 22 ràdios i televisions públiques de 18 països d'Europa, els Estats Units i el Canadà --on va participar Ràdio Televisió Espanyola (RTVE)-- també apunta que un 20% de les respostes sobre temes d'actualitat contenien problemes greus de precisió, amb dades inventades i informació desfasada.

Els assistents d'intel·ligència artificial també van mostrar mancances amb l'atribució de la informació, ja que més del 30% de les respostes ometien l'origen o citaven fonts enganyoses, si no incorrectes. 

El subdirector general de la UER, Jean Philip de Tender, ha alertat que aquestes fallades no són incidents aïllats, "sinó sistèmics, transfronterers i plurilingües". 

"Això posa en perill la confiança pública. Quan la gent no sap en què confiar, acaba per no confiar en res, cosa que pot descoratjar la participació democràtica."

L'estudi, liderat per la televisió pública britànica BBC, va avaluar més de 3.000 respostes en 14 idiomes diferents dels quatre assistents d'IA més rellevants (ChatGPT, Copilot, Gemini i Perplexity). 

A banda de la precisió de la informació i l'aportació de les fonts, l'estudi també ha trobat problemes en la distinció entre fets i opinió i la capacitat d'aportar context, cronologies complexes o informació detallada.

Per exemple, gairebé la meitat de les explicacions sobre els aranzels de Donald Trump contenien problemes significatius, així com diferències entre el balanç de morts del terratrèmol de Birmània o del bombardeig nord-americà del Iemen, tots dos d'aquest 2025. 

Gemini, problemes en 3 de cada 4 respostes

Dels quatre assistents d'IA, Gemini va ser el més mal valorat, ja que el 76% de les respostes mostraven problemes significatius, més del doble que altres assistents, sobretot per la recerca de fonts. 

El segueix Copilot, amb problemes significatius en el 37% de les respostes, seguit per ChatGPT, amb un 36%, i Perplexity, amb un 30%, segons ha detallat RTVE. 

Segons el Digital News Report 2025 de l'Institut Reuters, el 7% dels consumidors de notícies a internet utilitza assistents d'IA per informar-se --en lloc de clicar als mitjans de comunicació--, xifra que puja al 15% entre els menors de 25 anys. 

El director de Programes d'IA Generativa de la BBC, Peter Archer, ha afirmat que els "entusiasma el potencial de la IA" i el fet que pugui ajudar a "aportar més valor al públic". Però davant els errors que presenta en generar notícies, s'han mostrat disposats a " col·laborar amb les empreses d'IA per oferir un millor servei a la societat".