Adelina Castillejo, la nova Defensora de l'Audiència de la CCMA

La Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals (CCMA) va crear el 2008 la figura del Defensor de l'Audiència per tal d'autoregular-se periodísticament, tot inspirant-se en l'"ombudsman" suec. La institució rep els suggeriments dels usuaris dels mitjans i convida els professionals i l'audiència a reflexionar sobre el servei públic que es fa. La Defensora supervisarà les respostes del Servei i vetllarà per les qüestions de comunicació relacionades amb protecció de menors, dret a la intimitat, honor, imatge, respecte i igualtat. També elaborarà un informe anual que presentarà al Consell de Govern i que es farà públic.
Redacció
2 min
La Defensora, així com el Servei d'Atenció a l'Audiència, del 2006, són el segell de l'exigència i compromís de la CCMA amb la defensa i l'exercici dels drets de la ciutadania. Manifesten, a més, la voluntat de transparència dels mitjans de comunicació públics.

Gràcies als dos ens, es poden conèixer millor les demandes, preferències i opinions de l'audiència, la qual cosa permet millorar la programació.

La nova defensora ha estat la directora del Servei d'Atenció a l'Audiència de Catalunya Ràdio, a més d'ocupar-se de l'àrea de Responsabilitat Social Corporativa de l'emissora.

Adelina Castillejo és una periodista amb una llarga trajectòria i un prestigi reconeguts, ja que ha estat des del 1984 a Catalunya Ràdio amb programes com "Adelina Bulevard" i "La solució". Més tard, des del 2004 al 2006, va ser la coordinadora de Catalunya Cultura. A més, però, també ha treballat a la Cadena SER, TVE, Ràdio Miramar, Ràdio Espanya i Ràdio Sabadell, entre d'altres.

El 2010 va ser guardonada amb el Premi APEI, de l'Associació Professional Espanyola d'Informadors, per la seva trajectòria a la ràdio i a la televisió. El 2011 també ha estat un any d'èxits, ja que la periodista ha rebut una menció d'honor dels Premis Ràdio Associació de Catalunya per la seva dedicació i treball en diferents àmbits de la comunicació audiovisual, ja sigui en tasques d'execució directa com en d'altres de gestió.

Avui és notícia