Cues a la web de Renfe per comprar qualsevol bitllet arran de la posada en venda d'una oferta
Milers d'usuaris de Renfe han hagut de fer cues virtuals, aquest dilluns a la tarda, per poder consultar horaris i comprar online bitllets per viatjar amb els trens de la companyia.
L'empresa ha explicat al 324.cat que es tracta d'un mecanisme que s'ha hagut d'activar "puntualment" per una "entrada massiva" d'usuaris que volen comprar bitllets d'una promoció que s'ofereix des d'aquest dilluns per a serveis Alvia i AVE a Astúries i Galícia.
Amb l'activació del sistema de cues virtuals, explica la companyia, es pot "mantenir informat el viatger del temps d'espera per realitzar la seva operació".
D'aquesta manera, en accedir al lloc web de compra de bitllets, l'usuari sap quantes persones té al davant i quanta estona s'haurà d'esperar, com passa en algunes cues virtuals per comprar entrades en grans concerts.
L'oferta d'Astúries i Galícia s'aplica en uns 10.000 bitllets i s'ha concretat després de les queixes del govern autonòmic pels gairebé dos anys de retard en l'entrega dels trens Avril que han de donar servei a la regió.
