El Síndic entrega al president l'informe anual del 2006, que recull les queixes sobre les avaries de Renfe i la segregació escolar
L'informe del Síndic de Greuges de l'any 2006, que ara Ribó ha lliurat al president de la Generalitat, alerta amb preocupació del risc de segregació escolar que hi ha en alguns centres, una situació que afecta la igualtat d'oportunitats i la cohesió social. Segons aquest informe, el 85% dels alumnes immigrants es concentren en els col·legis públics. Per això, el Síndic, Rafael Ribó, reclama mesures per evitar les escoles gueto i demana que s'apliqui amb contundència el Pacte Nacional per l'Educació.
Les queixes sobre el servei de rodalies de Renfe també ocupen un lloc important en l'informe del Síndic. Des del setembre passat, quan van començar els capítols d'avaries de la companyia ferroviària, el Síndic n'ha rebut més de 200. Per Rafael Ribó, les contínues avaries no només són un problema tècnic, sinó que atempten contra els drets de les persones, ja que afecten l'àmbit personal, laboral i professional de centenars de milers de persones. Davant d'aquesta situació, Ribó ha fet una crida a Renfe a solucionar d'una vegada les seves deficiències i, fins i tot, a compensar econòmicament els viatgers afectats. A més, el Síndic, en el seu informe, ha instat la companyia a millorar la gestió i a incrementar la inversió, tant en la infraestructura com en el parc mòbil, per solucionar els continus retards, la falta d'informació dels usuaris, les aglomeracions dels trens i les dificultats que tenen els passatgers a l'hora de presentar una reclamació.
Aquestes queixes, però, no han estat les úniques que ha rebut el Síndic. De totes les rebudes, una de cada cinc ho és per un mal funcionament de l'administració. El Síndic destaca les que fan referència a les necessitats de prestacions socials que han d'afrontar problemàtiques com l'exclusió social, la disminució o la dependència: s'hi destinen pocs diners i es gestionen malament. Segons Ribó, els "greus" problemes de gestió comporten una excessiva durada dels processos, desconeixement i desinformació dels ciutadans o decisions poc argumentades per part de les administracions.
En l'informe també s'incideix en els problemes immobiliaris, la falta de mitjans en l'àmbit de la justícia i les queixes sobre consum. De l'assetjament immobiliari, n'ha dit que l'administració "hauria d'estar més vigilant" per intentar prevenir-lo i adoptar mesures de suport a les persones afectades.
Finalment, l'informe del 2006 conclou que la falta de mitjans i la lentitud de la justícia provoquen col·lapses als jutjats, demores interminables als registres civils i una dilació excessiva a l'hora d'executar les sentències.
