Hewlett-Packard i Nestlé anuncien la instal·lació d'un nou centre de serveis compartits
El conseller de Treball, Indústria, Comerç i Turisme, Antoni Fernàndez Teixidó, i el conseller d'Economia i Finances, Francesc Homs, han presentat la constitució del consorci de serveis compartits de Catalunya, amb la marca en anglès Shared Services of Catalonia. Es tracta d'un consorci, el primer en l'àmbit estatal, que es crea per impulsar la realització d'accions a favor de la instal·lació a Catalunya de centres de serveis compartits (CSC).
3 min
La creació d'aquest Consorci s'emmarca dins dels objectius del govern català de marcar aquests centres com un dels sectors clau per atreure inversió estrangera. En aquest sentit, i segons un estudi realitzat recentment per la Generalitat, es preveu que el mercat d'externacionalització de serveis a empreses obtingui un creixement del seu valor equivalent a 1,5 vegades entre el 2002 i 2006. L'estudi també indica que els serveis que registraran un augment més gran són els que més fàcilment s'integren en un centre de serveis compartits: les funcions financeres, administratives i de recursos humans i els vinculats a la logística, "facilities management", comercial i màrqueting. A través de la creació del Consorci, la Generalitat vol promocionar la imatge de Catalunya a nivell nacional i internacional com a centre d'excel·lència per a la instal·lació de centres de serveis compartits i proporcionar una oferta de serveis de suport competitius a les empreses que instal·lin aquest tipus de centres a Catalunya. Amb una dotació inicial de 90.000 euros, el consorci està dirigit per un consell general el president del qual és el director general d'Indústria i director del CIDEM, Antoni Gurguí. A banda de l'administració catalana, el consorci també disposa de la participació de l'Associació Catalana d'Empreses Consultores (ACEC) i l'Asociación Española de Financieros y Tesoreros de Empresas (ASSET). En un futur, es preveu la incorporació d'altres associacions i institucions amb interessos en aquestes activitats. Els centres de serveis compartits permeten a una empresa centralitzar en un únic punt de treball diferents activitats no estratègiques però de valor afegit i d'administració, capaç de donar resposta amb rapidesa i eficàcia a les necessitats de l'empresa. Dos CSC nous a Catalunya En el marc de la presentació del nou Consorci, la Generalitat ha anunciat la instal·lació de dos centres de serveis compartits més a Barcelona per part de les multinacionals Hewlett-Packard (HP) i Nestlé. El centre de serveis de suport informàtic i tecnològic (IT) de Hewlett-Packard, amb seu a Sant Cugat, donarà servei a la regió EMEA ¿Europa, Orient Mitjà i Àfrica¿, menys el Regne Unit, i prestarà serveis d'IT de primer nivell tant als seus clients interns com externs. Amb aquest Centre, HP preveu la contractació d'unes 100 persones. Es tracta del segon centre que aquesta multinacional americana instal·la a Catalunya ja que el 2002 va inaugurar-ne un altre especialitzat en operacions financeres que dóna servei a tot el sud-oest d'Europa, l'Orient Mitjà i l'Àfrica, que té uns 100 treballadors. Per la seva banda, Nestlé ha anunciat la creació d'un centre d'excel·lència jurídica d'àmbit europeu pel que fa a dret comercial i per tot el sud d'Europa pel que fa a propietat industrial. Des d'aquest centre es centralitzarà tot l'assessorament legal de les altres filials del grup. Aquest centre, que serà a la seva seu central d'Espanya, a Esplugues de Llobregat, acollirà un grup de 10 professionals altament qualificats tant locals com d'arreu d'Europa. Amb l'anunci d'aquests dos centres, ja són 14 les multinacionals que disposen d'un CSC al nostre país. Són, a banda de HP i Nestlé, Euroservices Bayer, Agilent, Aspentech, Sara Lee, Mindpearl, Citigroup, Avis, Affiliated Computer Services (ACS) - General Motors, Accentrue, ICI Packaging i Bic Graphic. Aquestes empreses ocupen en l'actualitat més de 2.500 treballadors de 38 nacionalitats diferents, cobrint àrees tan variades com el sud d'Europa, EME (Europa, Orient Mitjà i Àfrica), Amèrica del Sud i el món sencer.