Adif i Rodalies culpen Siemens de l'aturada total d'aquest dimarts i anuncien accions legals
Adif i Rodalies han anunciat que emprendran accions legals contra l'empresa Siemens per les incidències d'aquest dimarts al centre de control (CTC) de l'estació de França, que han fet caure el servei de Rodalies a tot Catalunya en dues ocasions i han provocat retards generalitzats.
El gegant industrial alemany és l'encarregat de donar suport informàtic per fer funcionar els sistemes d'Adif i, per tant, segons l'operadora, el responsable dels errors en el servei que aquest dimarts han afectat milers de passatgers de Rodalies.
En un comunicat, Adif trasllada tota la responsabilitat d'aquestes avaries a Siemens i diu que la situació és "injustificada, inadmissible, inassumible i absolutament intolerable".
Per això, avança que posarà en marxa les accions judicials necessàries "en defensa del servei públic de qualitat per als usuaris catalans". A més, Ángel Contreras, director d'Adif a Catalunya, ha explicat que s'ha obert un expedient informatiu per investigar les causes. Aquest expedient podria acabar en sancions contra la companyia.
D'altra banda, el conseller delegat de Rodalies, Òscar Playà, també ha demanat als serveis jurídics que avaluïn totes les opcions per emprendre accions legals contra Siemens.
Feia dies que fallava un dels servidors
Segons han detallat fonts ferroviàries a 3CatInfo, feia dies que un dels servidors del CTC d'Adif fallava, i aquest dimarts hi han anat els tècnics de Siemens que, en intentar arreglar l'avaria, haurien fet caure tot el sistema en dues ocasions.
No és la primera vegada que el CTC de l'estació de França falla de manera generalitzada des que es va renovar completament el 2017. De fet, és la quarta vegada que passa. Aquest any ha fallat dues vegades, amb una caiguda al gener i una altra aquest dimarts. A més, el juliol del 2025 es va produir la mateixa incidència, i també va passar el setembre del 2022.
Rodalies cau dos cops coincidint amb l'arribada del papa
Rodalies havia anunciat en els últims dies un reforç del servei de Rodalies coincidint amb la visita del papa Lleó XIV a Catalunya.
Però tan bon punt el pontífex ha aterrat a Barcelona, els trens de Rodalies s'han aturat a tot el país. El motiu ha estat una primera incidència al CTC de l'estació de França a dos quarts d'una del migdia.
Segons fonts ferroviàries, la causa ha estat que el CTC ha perdut la numeració dels trens en circulació per un error informàtic, i per això els ha fet aturar. La incidència ha durat uns 20 minuts fins que s'ha restablert el servei, amb retards generalitzats de 30 minuts, que en alguns casos han arribat als 45 minuts.
Tres hores més tard, una segona caiguda del sistema ha tornat a aturar el servei de Rodalies a Catalunya. En aquest cas, l'errada informàtica ha durat uns 15 minuts, i després s'ha tornat a restablir el servei amb demores de 30 minuts a gairebé totes les línies.
En la roda de premsa posterior al consell executiu, la portaveu del govern i consellera de Territori, Sílvia Paneque, ha explicat que s'està implementant un nou sistema informàtic de Siemens que l'empresa "està ajustant" i que, durant aquest procés, "està donant aquests problemes".
"Estem realitzant ajustos perquè aquestes incidències deixin de produir-se. Quan estigui implementat en la seva totalitat, tindrem un sistema molt més segur", ha assegurat.
