Foment demana comprensió als usuaris de Renfe que han aturat un tren a Sant Celoni
La Plataforma d'Usuaris de Renfe de les comarques de Girona ha tornat a aturar un tren de mitjana distància a l'estació de Sant Celoni, al Vallès Oriental, que ha sortit a dos quarts de set del matí de Figueres. La protesta ha durat uns trenta minuts i s'ha fet de forma pacífica i sota la vigilància dels Mossos d'Esquadra. Un centenar de persones han fet una cadena humana i s'han dedicat a entrar i sortir dels vagons del comboi per demanar a la companyia que millori el servei. El secretari d'Estat de Planificació i Infraestructures, Víctor Morlán, ha dit que ja s'ha fet tot el que era a les seves mans per reduir les conseqüències de les obres que es fan al territori i que afecten el servei i ha demanat comprensió als usuaris.
2 min
La Plataforma d'Usuaris de Renfe ha tornat a protagonitzar una protesta contra el servei que dóna la companyia a la línia Barcelona-Girona-Figueres.
A les set del matí, un grup de passatgers ha aturat un tren a l'estació de Sant Celoni. Els manifestants han baixat del comboi i han format una cadena humana que ha entrat i ha sortit dels dos primers vagons, situació que ha provocat una aturada del servei durant uns trenta minuts.
Els usuaris denuncien l'increment de preus, demanen que s'augmenti la freqüència de pas a la línia de Girona i reclamen puntualitat. En aquest sentit, exigeixen que se'ls retornin els diners en retards superiors als 15 minuts. També sol·liciten una reunió amb els responsables de Renfe.
Renfe diu que paciència
Des de Renfe, el director de serveis de mitjana distància, Manuel Simón, reconeix que mentre durin les obres que es fan a la línia, tant les del TGV com les de millora, no es podran atendre totes les peticions d'aquests usuaris.
Simón, però, ha recordat que sí que han atès moltes altres peticions, com ara canviar els trens, ampliar l'abonament o crear un comitè de clients per estar-hi en contacte permanent i anar atenent totes les demandes que la companyia pugui assumir.
A les set del matí, un grup de passatgers ha aturat un tren a l'estació de Sant Celoni. Els manifestants han baixat del comboi i han format una cadena humana que ha entrat i ha sortit dels dos primers vagons, situació que ha provocat una aturada del servei durant uns trenta minuts.
Els usuaris denuncien l'increment de preus, demanen que s'augmenti la freqüència de pas a la línia de Girona i reclamen puntualitat. En aquest sentit, exigeixen que se'ls retornin els diners en retards superiors als 15 minuts. També sol·liciten una reunió amb els responsables de Renfe.
Renfe diu que paciència
Des de Renfe, el director de serveis de mitjana distància, Manuel Simón, reconeix que mentre durin les obres que es fan a la línia, tant les del TGV com les de millora, no es podran atendre totes les peticions d'aquests usuaris.
Simón, però, ha recordat que sí que han atès moltes altres peticions, com ara canviar els trens, ampliar l'abonament o crear un comitè de clients per estar-hi en contacte permanent i anar atenent totes les demandes que la companyia pugui assumir.
