Més de 3.000 professionals sanitaris van patir agressions l'any passat: l'11% van ser atacs físics
"De vegades, quan a algú se li dona una mala notícia, davant de la impotència, reacciona de forma poc esperada, amb una empenta, una esgarrapada, apartant-te amb un cop... i fins i tot amb una bufetada o una puntada de peu".
Això que explica Jordi Vilana, director general de Professions Mèdiques del Departament de Salut, és més habitual del que pot semblar.
L'any passat 3.039 professionals de la sanitat pública catalana van patir alguna agressió al seu lloc de treball, un 12% més que el 2024.
Un cop més, la majoria d'agressors són homes (63%) i la majoria de les víctimes són dones (78%). La majoria de les agressions es registren a l'atenció primària i en un 11% dels casos són atacs físics.
Són dades del Departament de Salut que s'han fet públiques durant unes jornades del Col·legi de Metges de Barcelona.
Qui i on agredeix?
La major part de les vegades, en el 75% dels casos, l'agressor és el mateix pacient. El 63% dels agressors són homes i en dos de cada deu ocasions són reincidents.
En menor proporció, en un 22% dels casos, els que agredeixen el personal sanitari són familiars o acompanyants.
Pel que fa a l'àmbit assistencial, l'atenció primària és la que concentra més agressions --el 61%--, seguida dels hospitals, el 29%, i les emergències extrahospitalàries, el 10%.
Que l'atenció primària sigui la que més agressions concentra s'explica perquè és en aquest àmbit on es fan els tràmits que acostumen a desencadenar més violència: baixes laborals, esperes que de vegades s'allarguen, prescripcions de medicaments o peticions de proves que els facultatius no creuen convenients.
Tipus d'agressions
Com dèiem, la majoria de les agressions --gairebé 9 de cada 10-- són verbals, i les físiques representen un 11% dels casos. Una dada que Jordi Vilana, director general de Professions Mèdiques del Departament de Salut, qualifica de "barbaritat".
En qualsevol cas, tot és violència, com apunta una metgessa que ha estat víctima d'una d'aquestes agressions:
Les físiques pot semblar que són les que fan més mal, però no! Hi ha crits, insults, amenaces contra la teva família.
Una altra facultativa afegeix que "l'agressivitat verbal també és violència i, moltes vegades, el preàmbul de l'agressivitat física".
El testimoni d'aquestes metgesses no és casual. Les dones, siguin facultatives, infermeres o personal administratiu, concentren la majoria d'agressions. El 78% de les víctimes són dones i més de la meitat tenen entre 25 i 45 anys.
Què es farà per resoldre-ho?
Davant d'aquesta situació, el Departament de Salut treballa en una nova llei per protegir els professionals sanitaris que inclourà sancions quan es cometin aquestes agressions.
La presidenta del Col·legi de Metges de Barcelona, Elvira Bisbe, apunta que haurien de ser "sancions dissuasives i que siguin d'aplicació tant en l'àmbit públic com privat".
I afegeix que també "és necessari fer prevenció i dotar els centres de les mesures de seguretat i tots els protocols necessaris per prevenir aquestes actituds violentes". La nova normativa podria aprovar-se en els pròxims mesos.
