Multa a Endesa, Iberdrola, Gas Natural i Viesgo per donar d'alta clients sense consentiment
La CNMC les multa amb 155.000 euros en total i respon així a les denuncies de 7 ciutadans a qui van canviar de companyia sense el seu permís explícit
Redacció
1 min
Multa a Endesa, Iberdrola, Gas Natural i Viesgo per haver donat d'alta clients sense el seu consentiment. La Comissió dels Mercats i la Competència les ha sancionat amb un total de 155.000 euros: 100.000 Endesa, 30.000 Iberdrola, 10.000 Gas Natural i 15.000 Viesgo.
L'organisme ha respost així a les denúncies que va rebre de 7 ciutadans a qui van canviar de companyia sense el seu permís explícit.
Recorda que les comercialitzadores d'energia han de complir els procediments de contractació i, per tant, cal que consumidor doni el vistiplau per fer-lo client. I recomana a les companyies que evitin la captació de clients a través de la visita a domicili o la contractació telefònica, especialment a través de persones grans.
