Exemple d'un missatge d'emergència ES-Alert
Exemple d'un missatge d'emergència ES-Alert (3Cat)

No tots els mòbils que havien de rebre l'alerta d'emergències van sonar: per què?

Protecció Civil reconeix que alguns ciutadans no van rebre l'avís i demanarà informació a les operadores per saber què va fallar
Redacció
1 min

Gran part de la població hauria d'haver rebut, aquest dissabte, l'alerta de Protecció Civil per fortes pluges. Es van enviar dos avisos massius: un a quarts de tres i l'altre, rebaixant el nivell d'alerta, poc abans de les vuit del vespre.

Però no tothom que estava en les zones de risc --tot Catalunya excepte sis comarques, bàsicament l'Alt Pirineu-- va rebre els dos avisos. Alguns només en van rebre un i d'altres cap.

Protecció Civil creu que gairebé en el 90% dels mòbils es van disparar correctament les alertes --anomenades ES-Alert--, però reconeix que l'avís va fallar en alguns casos i està investigant per què.

Pendents de les dades de les operadores

D'entrada, s'ha recorregut al Ministeri de l'Interior perquè demani les dades a les operadores, "per veure on hi pot haver una possible disfunció", segons ha explicat la subdirectora general de Coordinació i Gestió d'Emergències, Imma Solé.

El sistema ES-Alert envia avisos massius de Nivell 1, el màxim, quan cal alertar la població d'un risc o accident greu i imminent, o d'una catàstrofe natural, per fer arribar recomanacions de seguretat bàsiques. També en casos de simulacre.

Tots els telèfons mòbils, excepte casos molt comptats d'alguns models antics, el tenen activat per defecte i no s'ha de fer res per configurar-los. Els avisos no es poden desactivar, però per rebre'ls en directe cal tenir el telèfon encès i en actiu --no en mode avió--.

El sistema està homologat a tota la UE, per tant, tots els viatgers o turistes comunitaris també haurien d'haver rebut l'avís si eren en zona de risc.

Si el tenim apagat, es dispararà quan l'encenguem --si ho fem dins del període de vigència de l'alerta- o quedarà emmagatzemat.

Si s'és a la zona, el mòbil està encès i es té cobertura, s'hauria de rebre i sentir correctament, com s'explica en aquest vídeo:

Avui és notícia

Més sobre Meteorologia

Mostra-ho tot