TikTok diu que detectarà els comptes dels menors de 13 anys a Europa i els eliminarà
Teòricament, els menors de 13 anys no poden accedir a TikTok, però fer-ho és tan fàcil com mentir en la data de naixement que es demana per inscriure-s'hi.
Mentre creix la preocupació per la protecció dels menors en l'accés a internet, TikTok ha anunciat ara novetats en la verificació de l'edat dels usuaris a Europa, amb un sistema que s'ha provat al Regne Unit.
"Combinant mètodes de detecció d'edat, eliminem al voltant de 6 milions de comptes de menors d'edat a tot el món cada mes", assegura aquesta xarxa social en un comunicat en què explica alguns aspectes de l'"enfocament multicapa" per detectar possibles enganys.
Mecanismes per predir l'edat
La primera barrera és la data de naixement. Si un nen ha posat la de debò i no és prou gran per entrar a TikTok, no podrà rectificar la data i crear un compte immediatament.
Però, en cas que ho hagi aconseguit, la plataforma ha incorporat tecnologia per analitzar els "senyals" sospitosos, a partir de la informació que proporciona el titular, des de les dades que dona fins als vídeos que publica i altres comportaments que no es detallen.
Quan el sistema ho detecta, el compte no es bloqueja automàticament, sinó que el revisa un moderador especialitzat en control d'edat, que haurà de decidir si cal tancar-lo.
Si es comet un error i l'usuari tenia més de 13 anys, TikTok ha aclarit que hi ha sistemes per recuperar el compte. Es pot confirmar l'edat amb un sistema de la companyia Yoti amb un escaneig facial a través de la càmera del mòbil o demostrar-ho amb una targeta de crèdit o una identificació, com ara el DNI.
Qualsevol persona pot denunciar un compte si creu que el titular no té l'edat necessària.
Més controls als adolescents
A partir dels 13 anys, TikTok permet més controls als comptes de menors d'edat, amb una cinquantena de funcions i configuracions de seguretat, privacitat i protecció predefinides i activades automàticament.
Per exemple, es limita el temps de pantalla a 50 minuts per defecte o no es reben notificacions després de l'hora establerta per anar a dormir.
A més, també utilitzarà la nova tecnologia de predicció d'edat i un moderador pot revisar el compte si és d'un menor de 13 a 15 anys perquè "assigni una experiència d'acord amb l'edat".
Seguretat i privacitat
TikTok assegura que l'objectiu d'aquestes mesures és la protecció i la privadesa de les persones a la xarxa social i que garanteix que la predicció d'edat no s'utilitzi amb altres finalitats que no siguin decidir si s'envia un compte a moderadors humans.
"Amb aquest enfocament, podem oferir seguretat als adolescents respectant la privadesa", diu la companyia.
També informen que han consultat amb el principal regulador de privadesa de TikTok a la Unió Europea, com és la Comissió de Protecció de Dades, per complir els estàndards europeus.
Els membres de TikTok a la Unió Europea, el Regne Unit i Suïssa rebran una notificació sobre aquesta nova tecnologia.
