Elena Puig Guitart: "És totalment normal que la gent agafi por a anar en tren"

Els últims accidents a la xarxa ferroviària han reobert un debat que va més enllà de la seguretat tècnica: com afecta tot això a la salut mental dels usuaris del tren? 

En una conversa a "La tarda de Catalunya Ràdio", la psicòloga i comunicadora Elena Puig Guitart explica que la reacció de por que poden sentir moltes persones és "totalment normal", ja que es tracta d'una resposta natural davant d'unes imatges molt impactants:

"El nostre cervell no està preparat per processar imatges d'aquesta magnitud. Les imatges tenen un impacte molt fort a nivell cerebral i emocional".

La por: possible no vol dir probable

Davant de persones que asseguren que no volen tornar a pujar al tren, Puig Guitart insisteix en una idea clau: que una cosa sigui possible no vol dir que sigui altament probable. "Evidentment poden passar accidents, però això no vol dir que ens hagi de passar a nosaltres", apunta.

En aquest sentit, valora positivament la veu dels professionals del sector, com els maquinistes, perquè aporten una mirada més realista i propera."El nostre cervell té tendència a imaginar pel·lícules, i com més informació autèntica i real tenim, menys espai hi ha per a la por".

El pes de les imatges i la percepció del risc

Puig Guitart posa un exemple clar: "No ens pot atropellar una bicicleta o un patinet a Barcelona? Sí. Però si algú ens donés la probabilitat real, potser ens sorprendria". Tot i això, admet que les imatges de desgràcies ferroviàries són difícils de digerir i condicionen fortament la percepció del risc, encara que el tren continuï sent un dels mitjans de transport més segurs.

 Frustració, ràbia i impotència acumulades

Més enllà de la por, molts usuaris arrosseguen frustració i ràbia pels retards constants i les incidències reiterades:

"Això crea un clima d'impotència com a ciutadans"

Relata el cas d'una pacient que va perdre una oportunitat laboral pel simple fet de viure fora de Barcelona: "Li van dir que no l'agafaven perquè tindria retards reiterats. Això passa, i té conseqüències emocionals molt fortes".

Quan el malestar acaba afectant la salut mental

L'acumulació de por, frustració i estrès pot acabar passant factura. "Sí, pot generar molta ansietat o fins i tot un estat d'ànim deprimit", alerta Puig Guitart. A més, recorda que cada persona té els seus propis factors de vulnerabilitat: problemes de salut, situacions personals complicades o moments vitals delicats. 

"Si ja estàs passant un mal moment, tot això t'afecta moltíssim a nivell de salut mental. I de fet, ho estem veient", conclou.

Entendre per poder gestionar

El missatge de fons que expressa la psicòloga és que posar paraules al que sentim i donar context al que hem vist pot ajudar a entendre millor la reacció de por o malestar. Normalitzar aquestes reaccions no vol dir resignar-s'hi, sinó començar a gestionar-les millor.