Una pantalla d'un telèfon mòbil amb l'aplicació de La Meva Salut
Una pantalla d'un telèfon mòbil amb l'aplicació de La Meva Salut

L'aplicació La Meva Salut no funciona correctament

Hi apareix un missatge que avisa que s'està a la cua i cal esperar per accedir-hi
Redacció
1 min

L'aplicació per a dispositius mòbils que permet fer tràmits i consultes sobre l'atenció sanitària, La Meva Salut, no està funcionant correctament.

Aquest dilluns al matí molts usuaris s'han trobat que, abans de poder entrar-hi i posar-hi les credencials, els ha sortit un missatge on se'ls informava que estaven en una cua.

En alguns casos el text deia que davant de l'usuari hi ha més de 100.000 persones i un temps d'espera. La realitat és que aquest temps d'accés acaba sent més elevat que el que menciona el missatge.

Salut diu que és un mecanisme de seguretat

Des del Departament de Salut han assegurat que no és un malfuncionament de l'aplicació, sinó un mecanisme de seguretat que s'activa per protegir-la i evitar que es pengi.

En aquest sentit, han dit que quan hi ha més de 2.000 usuaris accedint-hi per minut, els que excedeixen d'aquesta xifra els posen en una cua d'accés, i s'han d'esperar.

Temes relacionats

Avui és notícia

Més sobre Salut

Mostra-ho tot