Demanda col·lectiva a Itàlia contra Meta i TikTok perquè limitin l'accés dels menors a les xarxes
Una associació de famílies d'Itàlia ha portat als tribunals els responsables de les aplicacions Instagram i TikTok acusant-los de promoure comportaments addictius en la canalla d'entre 7 i 14 anys.
Afirmen que és la primera acció judicial a Europa contra aquestes aplicacions pels efectes en els menors, i destaquen el cas de Rossella, una nena de 12 anys que es va suïcidar el 2024 després de caure en una depressió.
Segons ha explicat a l'agència Reuters la seva mare, Irene Roggero, quan la nena ja era morta van accedir als seus comptes a les xarxes socials i van descobrir que les havia utilitzat de manera molt més intensa del que s'imaginaven.
"Només una persona morta"
Rossella fins i tot s'havia creat un perfil secret a Instagram amb el nom de "Només una persona morta", amb el qual el setembre del 2023 va començar a buscar continguts que reflectissin el pessimisme que sentia.
Els algoritmes de l'aplicació haurien respost oferint-li amb escreix el que demanava. Cinc mesos després es va suïcidar, i Roggero creu que Instagram va amagar i amplificar el calvari que estava vivint:
La progressió de la seva angoixa, o psicosi, o el que sigui que encara no puc definir, podria haver-se desenvolupat de manera més natural.
Roggero admet que va "subestimar certs riscos", alguns dels quals ni tan sols sabia que existien, i apunta que s'ha afegit a la demanda perquè creu que donant a conèixer el cas de la Rossella pot ajudar altres famílies.
Eliminar la promoció dels comportaments addictius
La demanda l'ha posada l'associació Moviment Italià de Pares, MOIGE. La primera vista oral va ser fa un mes a Milà i n'hi haurà 4 més fins a la sessió final, fixada pel tribunal per al 19 de novembre.
Les famílies exigeixen que les aplicacions informin dels riscos que comporten, verifiquin de debò l'edat dels usuaris i eliminin les estratègies que promouen a propòsit els comportaments addictius.
Asseguren que l'objectiu és protegir els menors d'entre 7 i 14 anys, i afirmen que a Itàlia n'hi ha 3 milions i mig que són usuaris actius a Instagram i Tiktok, malgrat que teòricament les mateixes aplicacions ho prohibeixen.
La dopamina i les màquines escurabutxaques
Segons Stefano Commodo, l'advocat que assessora les famílies, no volen demonitzar les xarxes socials, però sí que demanen que s'eliminin "els mecanismes tecnològics i de màrqueting que les fan perjudicials."
A la vista oral van presentar estudis que proven que l'ús de les xarxes estimula les mateixes àrees del cervell que les drogues:
Cada "m'agrada" o notificació desencadena l'alliberament de dopamina, vinculant els usuaris a la plataforma d'una manera que s'assembla a l'addicció.
Així, van afirmar que aquestes xarxes estan organitzades fent servir els mecanismes de recompensa que s'utilitzen en les màquines escurabutxaques, que activen les descàrregues de dopamina al cervell.
Els representants de les xarxes van negar-ho, i van afirmar que han pres mesures per eliminar els continguts perjudicials per als menors i per ajudar les famílies a controlar l'ús que en fan.
En aquest sentit, un representant de Meta va assegurar que fan "canvis constantment per ajudar a protegir els adolescents", i va afegir que saben que "els pares es preocupen per la seguretat" de les xarxes.
Als Estats Units, fa un mes es van declarar culpables de generar addicció Google i Meta. La sentència del cas s'espera per al novembre.
