Tossa de Mar, sense internet ni telèfon durant 48 hores: l'alcalde denuncia talls recurrents
En plena temporada turística, cap a les 8 del matí del dia 23 de juny, previ a Sant Joan, el municipi de Tossa de Mar, a la Selva, va començar a patir una aturada del servei d'internet i telèfon que va durar fins a quarts de 6 de la tarda de dijous 25 de juny.
En total, més de 48 hores amb el servei sense funcionar, segons l'alcalde Martí Pujals, que concreta que a l'Ajuntament es van quedar sense wifi.
Segons l'alcalde fa temps que tenen problemes intermitents del servei, però no d'una manera tan accentuada com aquests dies.
Bàsicament ens passa amb Telefónica i Movistar, avaries tan reiterades.
L'alcalde demana a l'Estat i a la Generalitat que busquin solucions amb els operadors.
L'administració competent ha de supervisar aquest servei i no podem admetre aquesta disfuncionalitat recurrent.
Fonts de Telefónica expliquen a 3CatInfo que no hi ha problemes recurrents perquè de les quatre incidències d'aquest any, tres van ser robatoris de cable de coure, dels qual diuen que la propia companyia és víctima. Les mateixes font concreten que els robatoris van pasar al febrer, el març i l'abril.
Sobre la incidència dels dies 23, 24 i 25 de juny expliquen que es va allargar en el temps perquè el cable a reparar estava dins una finca privada i no van tenir permís per entrar-hi fins el dia 24. Les fonts de Telefónica concreten que el dia 25 al matí ja s'havia restablert el servei.
La causa va ser que el pal elèctric i el cable estaben trencats però no se sap per què es van trencar. Afegeixen que, en general, les causes d'incidències són alienes a la companyia, com per exemple: excavadores que malmeten cables o fenòmens meteorològics.
Els hotelers recorren als satèl·lits Starlink
El president de l'Associació d'Hostaleria de Tossa, Francesc Zucchitello, explica que a causa de la caiguda del sistema, els restaurants van haver de deixar marxar els clients perquè anessin a un caixer a treure diners per pagar.
I que també van quedar sense funcionar sistemes d'alarma, controls de caixes que només es poden obrir amb codi i sistemes de seguretat.
Davant dels talls intermitents que van tenint, alguns hotelers s'han espavilat i han contractat els satèl·lits Starlink d'Elon Musk per tenir cobertura.
Ho ha fet el gerent de l'Hotel Capri, Rafa Grau. Explica que ho té instal·lat com a sistema de suport perquè quan falli el servei de fibra funcioni el servei de satèl·lit.
Dona servei a les antenes wifi, als ordinadors que estan connectats per cable i als datàfons que tenen una xarxa wifi específica.
Zucchitello diu que estan treballant en muntar una xarxa autònoma d'internet pròpia per al sector dels hotels per evitar-se problemes i mentrestant estan valorant anar a parlar amb Starlink Espanya, per veure quines opcions tenen com agrupació.
Si als avions hi ha wifi... com no n'hem de tenim nosaltres? S'han d'explorar les opcions per no dependre tant del que són mercats tancats.
Efectes en la ciutadania
L'impacte de la caiguda del servei de telèfon i internet l'han notat sobretot les persones que fan teletreball, que s'han quedat sense poder trucar i sense internet, i els negocis.
La majoria de clients paguen amb targeta i amb la manca de servei no han funcionat les datàfons.
Tossa de Mar té uns 6.200 habitants i arriba a triplicar la població en temporada alta.
