L'agència de viatges investigada per estafa es disculpa i diu que intentarà tornar els diners
Els Mossos d'Esquadra ja han rebut una trentena de denúncies pel presumpte frau d'una agència de viatges de l'Escala, i creuen que encara hi haurà almenys una desena més d'estafats.
Unes xifres que els afectats vaticinen que seran molt més altes: parlen de més de 200 persones estafades.
L'empresa organitzava i venia viatges a través d'internet i les xarxes socials amb el nom de M'Escapo Viatges, i gran part dels afectats són de les comarques gironines.
La responsable es disculpa i parla de "problemes de gestió"
Avui la responsable de l'agència ha reobert el seu perfil d'Instagram per penjar un comunicat.
Demana disculpes als afectats, confirma que ja no pot prestar serveis per problemes de gestió i assegura que la situació "no ha estat premeditada".
Afirma que no ha sortit beneficiada d'aquesta situació i expressa la voluntat de "revisar cada cas i treballar per gestionar els reemborsaments de les quantitats que corresponguin".
Desenes de famílies, sense les vacances somiades
Una parella de l'Alt Empordà havia planejat un viatge a Nova York i després a les illes Maldives, aquesta tardor. S'han quedat sense vacances i han acabat denunciant l'agència als Mossos per possible estafa.
Igual que dues famílies més, de Banyoles i Girona, que havien de passar la Setmana Santa a Disneyland París.
Ho havien contractat a l'agència M'Escapo Viatges, per Instagram o WhatsApp. En algun cas, pagant milers d'euros en metàl·lic.
Jonathan Muela, advocat i portaveu de sis dels afectats, explica que eren ofertes amb preus molt per sota de la competència, i que la responsable insistia perquè es fessin aquests pagaments:
El meu client va contractar el viatge dimarts de la setmana passada. Ara s'ha trobat que ni li tornen els calés, ni li donen la reserva ni cap solució al respecte.
L'Agència Catalana de Consum havia rebut dues reclamacions contra aquesta empresa i confirma que no disposava de la declaració obligatòria per poder treballar amb garanties.
Una de les patronals del sector, l'Associació Catalana d'Agències de Viatges, parla d'un possible cas d'intrusisme. Jordi Viñolas, vicepresident de l'organisme, recomana als consumidors que desconfiïn davant de preus molt baixos:
El que ha de tenir clar el consumidor és que està comprant en una agència legalitzada a Catalunya. Si em demanen diners per Bizum, si em posen pressió per comprar, cosa que no pot ser, malfia-te'n, revisa-ho.
L'imperatiu de pagar a correcuita el va viure una de les afectades, que ha explicat el seu cas a 3CatInfo:
Ella ens va donar pressa per fer el pagament. En aquell moment no ens van saltar les alarmes, vam pensar que era el motiu perquè el preu fos tan competitiu, i vam fer les transferències perquè, si no, perdíem aquella oportunitat.
Segons ha pogut saber 3CatInfo, l'agència va seguir venent viatges fins a aquest mateix cap de setmana.
