Revés de la justícia italiana a Netflix: considera il·legals i abusives les pujades de preu
Revés judicial a Netflix a Itàlia. Un tribunal de Roma considera "abusives" i "il·legals" les pujades de preu de les subscripcions entre el 2017 i el 2024.
La sentència també reconeix el dret dels usuaris a reclamar, fet que obre la porta a obtenir devolucions de fins a 500 euros, una rebaixa de la quota actual o, fins i tot, percebre una indemnització.
La justícia conclou que la plataforma no ha justificat prou els increments. Netflix, amb cinc milions de clients a Itàlia, defensa que compleix la normativa i ha anunciat que recorrerà la sentència.
"Recorrerem aquesta decisió. A Netflix els nostres abonats estan per sobre de tot i ens prenem molt seriosament els drets dels consumidors. Creiem que les nostres condicions sempre han respectat la normativa i la praxi italianes", ha afirmat un portaveu de la multinacional audiovisual.
L'Associació Moviment de Consumidors havia acudit davant d'un tribunal a Roma per denunciar com a "abusives" unes clàusules que han permès a Netflix augmentar els preus dels seus abonaments entre el 2017 i el 2024 sense especificar el motiu de l'encariment.
A més, Netflix haurà de publicar la sentència al seu portal d'internet i, en el termini de 30 dies, a les pàgines de dos diaris italians, Il Corriere della Sera i l'econòmic Il Sole 24 Ore.
